Отзывы

Скамьи неудобные,учитывая что пассажиры ждут порой не пару часов.Ни лечь ни сесть,ночью шарахаются непонятные люди,бомжи или урки,сидишь на чеку.Зона отдыха платная,дорогая.Про духоту отдельная тема,ужас.Работают напольные вентиляторы от которых болит голова,шум

Отвратительное обслуживание, до поезда 10 минут. Очереди нет. Кассир отказывается продавать билет. Онлайн в поезде тоже нельзя купить билет. Все злые, кассиры отправляют с одного окна в другое.

Добрый день! Хочу выразить недовольство с вашими обязанностями . Я и много другие граждане нашей страны с 19ч00 мин 26.11.2023 до 07час 27.11.2023 года являлись заложниками бескрайнее несоответственной ситуацией с вашей стороны . Нас держали в электричке Адлер-Туапсе 12часов , без дачи каких либо разъяснений , без воды , в данной электричке были маленькие дети, пожилые , а также больные люди . До горячей линии не дозвонились , проводники закрылись в своей коморке к людям не выходили , машинист тоже не мог внятного дать пояснение по длительной задержке рейса на 12 часов , в конце концов каким-то чудом доехали до станции Лоо и нам сказали все дальше электричка не едет , то пункта назначения добирайтесь сами как хотите . А в это время поезда дальнего следования и другие электрички пробежали беспрепятственного , нам никто не предложил пересесть в другой поезд или предложить альтернативу . Таксисты назначили завышенную цену . Дайте пожалуйста разъяснения по данному поводу и кто нам возместить моральный и материальный ущерб?

Воняет все время бомжами, сидячих мест ожидания очень мало, люди седят на ступеньках в ожидание поездов, холод сабачий, все время дует ветрище, потому что двери не закрываются!

По телефону не дозвониться, сбрасывают! По приезду взяла талон, послали с одной кассы на другую, после и из той стали прямо-таки вредничать! Уже даже не узнать когда поезд, какова цена. Я могу и по интернету, но для чего они тогда работают и получают зарплату?!

Начальники, объясните своим подчинённым, что их зарплата формируется из денег пассажиров. Не роль надзирателей, а помощь пассажирам их задача. Отправлялись с вашего вокзала 8 декабря, ночью хотели осмотреть вокзал,, столкнулись с хамским поведением сотрудников персона. Везде работники собираются троицамии занимаются сплетнями. Вместо того, чтобы подсказать, как пройти, начинают читать нотации, что мы читать не умеем и очень не дружелюбный.